定好闹钟 、想去的景点约不上 。也防止了‘黄牛’倒票”。提前蹲守放票时间，72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。”张果果每次出门旅游 ，”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议，错过时段就作废（19.8%）等 。但不知道该去哪儿预约 ，保洁等服务；推出夜游 、
“我觉得对年轻人来说 ，其实还挺复杂的 ，“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ，搞不清楚去哪儿预约（40.0%）；必须进行实名认证 、通过什么渠道” ，0.5%的受访者完全不支持 ，提升游览体验 。展演 、卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ，推动预约与公共交通 、效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ，另外 ，保留人工窗口 、最后可能也抢不到” 。国庆等节假日期间 ，生活在一线城市的占36.1%，
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ，而且这个码是一天一更，交通 、医疗、“这些‘代抢’把门票囤在手里，
“我是一个不太爱做计划的人 ，担心个人信息安全（24.6%）；老人儿童等特殊群体预约不方便（24.3%）；分时段预约限制多，70后占7.4% ，放多少；49.1%的受访者表示线上预约太难抢，候补和弹性名额机制；四是可以完善配套信息联动，如果没有子女协助 ，错峰预约 ，其他年龄段占0.9%。促进分流；加强市场监管 、有人退票自动通知 。更可预期。张果果为化名）
中青报·中青网记者 戴瑶来源 ：中国青年报
2026年10月06日 03版
优化线路 ，停车管理联动；五是可以强化个人信息保护 ，“景区门票预约应坚持线上与线下并行，母婴 、满足不同人群需要；55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ，投诉处理和应急预案 ，
从方便游客参观的角度 ，强化交通接驳 、“比如中国工艺美术馆 、
（应受访者要求，4.5%的受访者不太支持 ，
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ？数据显示，避免集中抢票出现系统卡顿（48.9%）；增加热门景区和节假日票源供给 ，什么时候预约 、魏嘉彤、电话预约和现场协助，真正想去的游客却约不到票” 。但对于像我父母这个年龄的人来说 ，都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ，90后占43.7% ，无障碍服务；三是可以优化分时段预约 ，中国考古博物馆等” 。无法“随性”出行；52.2%的受访者则表示放票规则不清晰 ，建立动态放号、避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额，“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额 。科学设置退改签规则，结果却抢不到门票，不知道什么时候放 、
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦 ，之前她去一家美术馆参观时，后来，近七成受访者期待景区完善预约和售票系统，预约制都是非常有必要的 ，
受访者中 ，69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ，她还建议 ，既方便了直接去现场的观众 ，错峰优惠等产品 ，避免多头注册 、效率与温度并重 。“一是可以简化预约操作流程，”
在节假日、畅通咨询投诉渠道 。00后占19.1%，发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ，“也会给旅途带来遗憾”。停车等信息 ，重复操作 ，及时发布（19.6%）等也是受访者期待的改进措施 。到现场才发现没法买票（40.9%）；各景区预约渠道分散 、维护游客权益 。57.6%的受访者比较支持 ，“但是电话一直打不通” 。但她表示 ，张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ，避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额；57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合，明确余票 、门票预约可能没太大影响，“比如哪些景点需要预约 、以此保障出游便利 ，入园 、大家希望景区在门票预约方面如何改进 ？调查显示 ，在她看来，寒暑假等旅游热门时段 ，现在一些地方的景区预约系统太分散了。14.5%的受访者非常支持 ，填好信息 ，
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰？调查中 ，
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ，更公平 、动态调量和预警发布，但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ，让预约更便捷 、“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。农村的占1.6% 。分时段放票 、”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ，80后占28.9% ，喜欢到了现场再买票 。大家难得趁假期旅游放松 ，其他还有：不知道哪些景点要预约 、曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ，
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ，优化界面和流程；二是可以兼顾特殊群体需求 ，停车疏导和秩序维护；增设志愿 、你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ？你支持景区门票采用预约制吗 ？中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com）对1002名受访者开展的一项调查显示，“需要提前查攻略 ，优化客流控制（39.6%）；设置老人儿童等特殊群体便利通道（26.8%）；当地文旅部门整合景区预约信息 ，景区可实行分时预约 、增开通道 ，