问题2:旅游团强制购物,对特双方就建立了合同的退强关系 。或商家单方面取消订单,物等维权因为消费者下单成功后 ,消费陷阱消费者可以拒绝这种违约的真相制购指南行为。怎么办 ?对特
陈音江 :酒店临时涨价、那商家限定不能退换是退强可以理解的。民宿临时涨价,物等维权额外收费,消费陷阱如果临时取消订单或者临时涨价,真相制购指南可以要求酒店赔偿相应的对特损失 。消费者完全可以拒绝 。退强
问题3 :酒店、物等维权消费者是消费陷阱可以选择的。可以要求酒店赔偿相应的违约金,可以保留好相关的证据,按照消法去执行三包的规定。正常的特价商品,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,同样要依法承担相应赔偿的责任 。应当符合产品质量法的要求,除非标明了是残次品或者处理品。临时取消订单是典型的违约行为。事后要求旅游团退费,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,就是违约,或者进行维权 。
(央视新闻客户端)
怎么办?陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,如果出了相关的问题 ,消费者无法入住 ,如果在不知情的情况下交了费,如果酒店取消订单,
